Conditions d'Utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur Sunu Code, une plateforme e-learning dédiée à la formation en informatique et numérique au Sénégal et en Afrique. Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de nos services.

En accédant à notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

"Plateforme" ou "Site"

Désigne le site web sunucode.com et toutes ses fonctionnalités.

"Utilisateur" ou "Vous"

Désigne toute personne qui accède à la plateforme ou utilise nos services.

"Formation" ou "Cours"

Désigne tout contenu éducatif disponible sur la plateforme.

"Formateur" ou "Instructeur"

Désigne toute personne autorisée à créer et publier du contenu de formation.

3. Acceptation des Conditions

En utilisant notre plateforme, vous confirmez que :

Vous avez au moins 16 ans ou l'autorisation parentale
Vous avez la capacité légale de contracter
Vous acceptez d'être lié par ces conditions
Vous respecterez toutes les lois applicables

4. Compte Utilisateur

4.1 Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

Fournir des informations exactes et à jour
Protéger vos identifiants de connexion
Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée
Maintenir la sécurité de votre compte

4.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Sunu Code ne peut être tenu responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.

5. Utilisation Acceptable

5.1 Utilisations Autorisées

Vous pouvez utiliser notre plateforme pour :

Suivre des formations en ligne
Interagir avec les formateurs et autres apprenants
Accéder aux ressources éducatives
Obtenir des certificats de formation

5.2 Utilisations Interdites

Il est strictement interdit de :

Partager votre compte avec d'autres personnes
Tenter de pirater ou compromettre la sécurité
Publier du contenu illégal, offensant ou inapproprié
Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
Violer les droits de propriété intellectuelle
Harceler ou intimider d'autres utilisateurs
Utiliser des bots ou scripts automatisés

6. Propriété Intellectuelle

6.1 Droits de Sunu Code

6.2 Contenu des Formateurs

Les formateurs conservent leurs droits sur leur contenu original. En publiant sur notre plateforme, ils nous accordent une licence non-exclusive pour distribuer leur contenu.

6.3 Utilisation du Contenu

Vous pouvez utiliser le contenu éducatif pour votre apprentissage personnel uniquement. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation écrite.

7. Paiements et Abonnements

7.1 Prix et Paiements

Les prix sont affichés en FCFA et incluent toutes les taxes applicables. Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement.

7.2 Abonnements

Les abonnements se renouvellent automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace personnel. Aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes déjà payées.

7.3 Remboursements

Nous ne proposons pas de remboursement pour les achats à l'unité. Les abonnements ne sont pas remboursables sauf en cas de problème technique majeur.

8. Confidentialité et Données Personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre plateforme, vous consentez à ce traitement.

9. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Sunu Code ne sera pas responsable de :

Perte de données ou interruption de service
Dommages indirects ou consécutifs
Précision du contenu éducatif
Résultats de formation ou emploi
Actions des formateurs ou autres utilisateurs

Notre responsabilité totale ne dépassera jamais le montant payé par vous au cours des 12 derniers mois.

10. Résiliation

10.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. Votre accès sera suspendu immédiatement.

10.2 Résiliation par Sunu Code

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, avec ou sans préavis.

11. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dakar, Sénégal.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à :

Sunu Code
Email : contact@sunucode.com
Adresse : Parcelles Assainies Unité 17, Dakar (Sénégal)
Téléphone : +221 77 399 95 66 / 33 835 33 72