Missions

  • Piloter et suivre les indicateurs de santé Marque
  • Assurer le suivi des Plans d’action issus du département/direction
  • Piloter la roadmap des campagnes structurantes
  • Assurer la coordination des activités du département et l’organisation de ses comités
  • Assurer le pilotage de l’audit et suivi des Plans d’action QSE en rapport avec ARQ

Activités principales

  • Pilotage des activités
    • Gestion du Dashboard de suivi des Kpis
    • Pilotage de la roadmap de lancement
    • Industrialisation Templates
    • Digitalisation des process
  • Gestion des contrats
    • Suivi du tableau de bord
    • Veiller à la mise à jour régulière des fiches synoptiques de chaque contrat et du suivi performance par univers
    • Support au suivi et au renouvellement des contrats
  • Pilotage de l’audit, qualité et suivi des PAS
    • Gestion des plans d’actions issus recos QSE et GESPARC
    • Pilotage des revues de processus et suivi des plans d’actions
    • Suivi du tableau des procédures
    • Assurer le respect du carré magique
    • Assurer l’animation audit pendant les missions de certifications
  • Coordination
    • Organisation des comités du département
    • Transfo agile
    • Acculturation digitale du département

Relations fonctionnelles: ARQ, PPM, DR, DAL, Pôle digital 

Formation souhaitée: Bac+4/5 Marketing, communication, Management, Statistique, Audit

Expérience Nécéssaire: 

Maitrise plateforme Orange Money et SI supports, Connaissance environnement du mobile money.

Pré-requis:  2 années d’expérience professionnelle dans le domaine des solutions et des infrastructures Cloud (Application, Serveurs, Stockage, Backup)

Compétences Requise:

  • Compréhension du marché et du positionnement de l’offre: Niv 3
  • Gestion du mix marketing produit/prix: Niv 3
  • Esprit d’équipe : 4
  • Techniques quantitatives de gestion : Niv 3
  • Techniques de gestion de projet Com : Niv 4
  • Influence, persuasion et coordination : Niv 3
  • Leadership : Niv 3

Compétences Additionnelles:

  • Polyvalence : Niv 4
  • Autonomie : Niv 4
  • Grande rigueur organisationnelle : Niv4
  • Excellentes qualités relationnelles: Niv 4

Secteur

Télécommunications

Structure

Direction Marketing Grand Public

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidaturesexternes@orange-sonatel.com

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